» FAQ: - Häufig gestellte Fragen

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Die Übermittlung Deiner Daten (Passwort, Adresse, ...) im Online-Shop auf www.juliet-the-vampire.com erfolgt verschlüsselt. Dieses Verschlüsselungsverfahren wird z.B. auch beim Online-Banking eingesetzt. Dass Du auf einer verschlüsselten Seite surfst erkennst Du am kleinen Bildchen eines Vohrhängeschlosses in der Adresszeile Deines Browsers und/oder daran, dass die Internetadresse der Seite mit "https://" statt "http://" beginnt. Klick doch mal » hier «, dann siehst du es ;)

Ab dem ersten bestellten Schmuckstück fallen innerhalb von Deutschland einmalige Versandkosten in Höhe von 5,90€ für ein DHL-Paket bzw. 4,10€ für ein Hermes-Paket an. Für das europäischen Ausland betragen die Versandkosten 8,90€ für ein Hermes-Paket. Jedes weitere Stück kostet KEIN zusätzliches Porto. Außerdem berechne ich keine Gebühren für Verpackung o.ä. sondern lediglich den realen Versandkostenpreis.
 
Gutscheine verschicke ich als versichertes Einwurf Einschreiben für 2,20€.

Ich akzeptiere Vorkasse per Banküberweisung oder Paypal. Alle Daten erhältst Du umgehend nach Deiner Bestellung.

Dein Schmuck wird nach Deiner Bestellung von Hand und nach den von Dir angegebenen Maßen für Dich angefertigt. Deswegen behalte ich mir eine Lieferzeit von zwei Wochen vor. In der Regel bin ich aber deutlich schneller und kann den Schmuck schon 1-2 Tage nach der Bestellung auf die Reise schicken ;)
 
Den aktuellen Status Deiner Bestellung kannst Du jederzeit im Kundenbereich unter "Deine Daten" abrufen. Außerdem erhältst Du eine Mail mit allen Daten, sobald Dein Paket unterwegs zu Dir ist.

Ja, mein Schmuck ist nickelfrei. Denn ich bin selbst allergisch gegen Nickel und weil ich mir und meinen Kundinnnen das Leben nicht unnötig schwer machen will, benutze ich auch keine nickelhaltigen Materialien für meinen Schmuck. ;)
 
Ein Hinweis aber noch:
Wer auf "Gebrauchsgegenstände" wie z.B. Reißverschlüsse und Hosenknöpfe mit extremem Juckreiz und Ausschlag reagiert, sollte besser keinen Modeschmuck tragen - und sei er noch so hochwertig. Echtschmuck ist zwar teurer, aber in solch einem Fall garantiert die bessere Wahl.

Am einfachsten ist es natürlich, wenn Du ein Maßband zur Hand hast um Dich zu vermessen. Solltest Du gerade keines in greifbarer Nähe haben, kannst Du auch ein Stoffband oder aneinandergeklebte Papierstreifen zu Hilfe nehmen ;)
 
Um Dich auszumessen legst Du Deine Messhilfe um Hals, Handgelenk oder Finder. Dabei sollte das Maßband nicht zu locker anliegen, aber auch nicht einschneiden. Dein Messergebnis muss nicht 100%ig genau sein, da die meisten meiner Schmuckstücke ein Verlängerungs- kettchen haben und dadurch nochmal ein wenig reguliert werden können.

JA! Sehr gerne sogar - ich liebe es Ideen und Träume zu verwirklichen und Schmuckstücke für besondere Anlässen oder passend zu einem speziellen Outfit zu entwerfen.
 
Schreib' mir einfach eine Mail mit Deinen Ideen und Vorstellungen. Ich lasse Dir dann meine Entwürfe zukommen, damit wir zusammen an der Umsetzung Deines ganz individuellen Schmuckstücks weiterarbeiten können. Die Preise für Sonderanfertigungen bewegen sich im Rahmen der Preise im Online-Shop. Außerdem entsteht aus der Anfrage für ein Schmuckstück nach Deinen Wünschen kein Kaufzwang!

Ich habe kein Ladenlokal und nur selten eine größere Menge an fertigen Schmuckstücken auf Lager, da ich die Schmuckstücke erst auf Bestellung anfertige. Daher fürchte ich, ist ein Besuch bei mir nicht so spannend wie ein ausgiebiger Besuch des Online-Shops. ;)

Da ich ein faible für Materialien mit dem gewissen Etwas habe, verwende ich so oft wie möglich alte, unbenutzte Steine, Spitze und ähnliches. Die genauen Quellen verrate ich aber nicht. Verraten Zaubere ihre Tricks? ;)

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Quelle: Google